Şirket sahibi
Hangi müşteri, hangi proje kârlı vakit yiyor; sözleşme işleri planlandı mı; ekip nerede tıkanıyor.
VeraGestio – Work Management; birden çok müşteriye proje bazlı hizmet veren ekipler için: ajanslar, içerik ve yayın ekipleri, tercüme büroları, danışmanlık ve denetim firmaları. Kim hangi işte, ne kadar zaman harcadı; hangi iş neden gecikti; kim boşta, kim aşırı yüklü.
Çekirdek özellikler tüm kullanıcılara açık; gelişmiş yetki sınıfları paket olarak eklenir. → Paketler
Plan Excel'de, takip WhatsApp'ta, onay e-postada — iş şu an nerede?
VeraGestio dört soruyu tek yerde cevaplar:
Başka araçlarda aramayın
Üç tarih: planlanan / güncel / taahhüt
İş günü ve tatil farkındalığı
Tekrarlanan görevlerde ince ayar
Özel gün görevleri
Kuruma özel listeler ve eşikler
Dashboard
Analiz & Grafikler — adım akışı, müşteri büyümesi, sektöre göre müşteri, haftanın ritmi, risk özeti, gecikme kaynakları, en yüklü personel.
İş özeti çıkışta yöneticiye gider; onay akışı
Efor başarısı ve efor sapma sorgusu
5 ölçütlü yıldız puanlama
Takvimde yük ısısı
Modül bazlı yetki grupları
Kimler için
Marka kimliği projesinde logo, kartvizit ve sosyal medya seti üç ayrı adım; müşteri logoyu 3 gün geç onayladı, kalan adımlar kendiliğinden kaydı, teslim tarihi sabit kaldı, risk rozeti yandı.
Aylık dergide “yazı işleri kapanışı” bitince kapak, mizanpaj ve matbaa sırayla açılır; her sayı için aynı şablon, her ay tekrarlanan görev.
40 sayfalık dosya bu hafta %110 dolu çevirmene değil, %60 dolu meslektaşına önerildi; teslim gecikirse nedeni “müşteri kaynak metni geç gönderdi” olarak kayda geçti, çevirmenin siciline yazılmadı.
Sözleşmedeki 12 iş tek ekranda planlandı; saha, rapor yazımı ve kalite kontrol adımları farklı kişilerde; taahhüt edilen teslim tarihi ile güncel bitiş yan yana.
Her ayın 5’inde açılan mutabakat görevi tatile denk gelirse sonraki iş gününe kayar; müşteride bekleyen evrak için 2. ve 4. iş günü hatırlatma.
GECİKME ANALİZİ
Bir iş geciktiğinde soru bellidir: yönetici geç mi atadı, personel geç mi başladı, müşteri malzemeyi geç mi gönderdi? VeraGestio üçünü ayrı ayrı ölçer; nedenini personelden sorar, kararı yöneticiye bırakır.
Atama gecikmesi (yönetici), başlama gecikmesi (personel), teslim gecikmesi. Her biri iş günü cinsinden. Ayrıntı: Tüm Projeler tablosunda “Atanma / İlk başlama (+N gün)” ve “Kalan süre (N gün gecikti)” sütunlarında da görünür; Gecikmeler ekranında sayaçlar: kararımı bekleyen, personel kaynaklı, diğer kaynaklar, yönetici onayında, kaynağı belirsiz, hiç başlanmamış, ertelenmiş.
Personel geciken işi başlatırken ya da teslim ederken nedenini seçer: “Müşteriden malzeme gecikti”, “Başka acil iş öne geçti”, “Dış kaynak gecikti”… Yönetici kaynağı (Müşteri / Personel / Yönetici / Müşteri & Personel) onaylar veya değiştirir, gerekirse “iş özeti iste” der. Örnek: dergi ekibinde “Yazar metni geç teslim etti” müşteri kaynaklı, “Mizanpaj geç başladı” personel kaynaklıdır.
Yalnızca “sicile yazılır” işaretli nedenler personelin performansına girer. Müşteri kaynaklı gecikme personele yazılmaz. Her neden için “personel görür / yönetici görür / sicile yazılır / iş özeti iste” ayrı ayrı işaretlenir.
Öncülü bitmeden başlatılan adım Gecikmeler tablosunda “Öncül bitmeden başladı” rozetiyle listelenir; yönetici gecikme kararını bu bilgiyle verir.
GÖREV ATAMA
Kimin bu hafta kaç iş taşıdığını görmeden atama yapmayın. Her personelin doluluğu yüzdeyle görünür; aşırı yüklü birine atamadan önce daha uygun meslektaşı önerilir.
Proje ekranından bir ya da birden çok adımı, ana iş bloğu ve ek hizmet bloklarıyla seçin; personel yükü panelinde bu hafta doluluk %’sini görüp atayın.
Bir kişiyi seçin; elindeki tüm işleri, haftalık doluluğunu ve atama bekleyen işleri tek ekranda görün; %100’ü aşan kişide “aynı departmanda daha uygun: Kullanıcı 11 · %70” uyarısı çıkar.
Bir sözleşmedeki tüm işleri görün; tamamını bir kişiye ya da departmana, ya da adım adım farklı kişilere; proje bazlı, görev bazlı değil.
Katalogda olmayan tek seferlik iş (ör. “müşteri sunumu için 3 slayt”), müşteri işi ya da kurum içi; çipler: Gecikmişi olan / Bugün başlayan / Aşırı yüklü / Boşta.
Gün içinde çıkan işi “bugün / yarın / bu hafta” diyerek saniyeler içinde atayın; sınıflandırmayı sonra yapın.
Atama gecikmesi uyarısı: planlanan başlangıcı geçmiş ama atanmamış işler Dashboard “Sizi bekleyenler” ve Tüm Projeler uyarı kartlarında sayılır; atandığında güncel başlangıç ileri alınır, gecikme “atama gecikmesi” olarak kaydedilir.
PLANLAMA
Hizmetleriniz, projeleriniz ve proje detayları tek katalogda. Her proje detayı için adım şablonu yazarsınız; yeni sözleşmede “Şablondan getir” der, yalnızca farkları düzenlersiniz.
Üç kademe — Hizmet (ör. Kurumsal kimlik), Proje (Logo ve kimlik seti), Proje detayı (Kartvizit/antetli, Sosyal medya seti). Kapsam müşteri işi ya da kurum içi; departman kapsamı; sistem kalemleri “Ek Hizmetler” ve “Kurum İçi İşler” hazır gelir; ek hizmetler (tercüme, baskı takibi, fotoğraf çekimi) sözleşmeye eklenir, Gantt’ta ayrı renkte. Şablonda her adım için süre (dakika / saat / gün / ay / yıl birimi seçilir + değer), efor, başlangıç kuralı; başka şablondan kopyalama; Gantt önizlemesi.
Her adımın başlangıcını bir tarihe değil, başka bir adıma bağlayın: öncekinden sonra (sıralı), onunla birlikte N. günde, ya da seçtiğiniz başka adım bitince (diğer). Müşteri malzemeyi geç gönderdiğinde tek tarihi değiştirin; tasarım, düzeltme ve baskı zincir boyunca kayar. Sözleşilmiş teslim tarihini sabitleyin, o yerinde kalır. Bir adımın tarihi değişince “sonrakiler kaysın” ya da “sadece bu adım”.
Öncülü bitmemiş bir adım başlatılmak istendiğinde “Öncül adımlar henüz bitmedi — Şu adımlar henüz bitmedi: … Yine de başlatılsın mı?” sorulur; personel “Evet, başlat” diyebilir. Blokaj değil, farkındalık: onaylanan başlatma adım geçmişine “Öncül bitmeden başlatıldı: [adımlar]” satırı olarak düşer ve tablolarda rozetle görünür. Teslim edilip yönetici onayında bekleyen öncül de “bitmemiş” sayılır; “Birlikte” kuralında uyarı çıkmaz; aynı görev için bir kez sorulur.
Şirket, ticari-vergi bilgileri, ilgili kişiler; sözleşmede yıl, işler (katalogdan), ek hizmetler. Planlamada proje başlangıcını girin, şablondan gelen sürelere göre her adımın başlangıcı ve hedef tarihi otomatik hesaplanır; planlama bitmeden süre ve eforları serbestçe değiştirin; isterseniz şablonsuz, elle adım yazın; Gantt üzerinde sürükleyerek düzenleyin.
Planlanan bitiş, güncel bitiş ve müşteriye taahhüt edilen tarih tek satırda. İş geç atanır ya da geç başlarsa plan otomatik ileri alınır, planlanan ve taahhüt korunur; fark gecikme olarak ölçülür. Plan aralığına denk gelen resmî ve şirket tatilleri uyarılır; süreler iş günü olarak hesaplanır, yarım gün dahil. Örnek: aylık dergide “kapak tasarımı” “yazı işleri kapanışı” bitince başlar; kapanış 3 gün kayarsa kapak, mizanpaj ve matbaa kayar, dağıtım tarihi sabittir, risk rozeti kırmızıya döner.
OTOMASYON
Aylık mutabakat, haftalık müşteri bülteni, üç ayda bir arşiv kontrolü: her ayın 5. günü, her ayın ilk haftası, tatile denk gelirse sonraki iş günü, kaç gün önce açılsın, süresiz ya da N tekrar. Zamanı gelince otomatik atansın ya da önce yöneticiye sorulsun; kaydetmeden önce sonraki tekrarları önizleyin. Bir müşteri için ya da kurum içi; departmana ya da kişiye; her tekrar için süre, efor, önem, kapanışta yönetici onayı; adım notu ve atama notu ayrı; üretim geçmişi listede.
Kurumunuzun yıl dönümü, müşterinizin kuruluş günü, sektörünüzün özel günleri, bayramlar: hazır takvime kendi günlerinizi ekleyin. Görev X gün önce kendiliğinden açılsın, doğru departmana gitsin: idari işlere “müşteriye çiçek gönder”, içerik ekibine “yıl dönümü paylaşımlarını hazırla”. Tek ayar tüm günlere uygulanır; açılan görevler Görevlerim’e ve bildirimlere düşer.
Müşteride belli süreden fazla bekleyen iş için personele 2. ve 4. iş günü hatırlatma; hazır cevaplarla kayıt.
PROJE TAKİP
Tüm Projeler ekranı ofisin kontrol kulesidir: sorumlu, tarih, efor, risk, revize sayısı, son yapılan, gecikme nedeni ve kararı aynı satırda.
Sütunlar: Müşteri (Plan dışı / Kurum içi rozeti), Proje / detay, Adım, Sorumlu / Departman (rol), Başlangıç → Bitiş (+efor), Önem, Atanma / İlk başlama (+N gün), Çalışma, Kalan süre, Risk, Revize, Son yapılan, Durum, Yönetici durumu, Yönetici notu, Zamanlama, Gecikme, Gecikme notu, Eylem. Sütunlar seçilebilir. Adım adının yanında “Öncül bitmeden başladı” rozeti (üzerine gelince hangi adımlar).
Müşteri, yıl, proje, departman, tarih; personel gecikmesi / atama gecikmesi / yönetici onayı; tekrarlananlar, özel günler, departman havuzu. Sayaç ve uyarı kartları: gecikmiş, atanmamış, riskli.
Her proje adım yüzdesi ve efor yüzdesiyle akordiyon olarak açılır.
Gantt müşteri / personel / departman gruplanır; takvimde her güne düşen toplam saat renk yoğunluğuyla (yük ısısı). Risk rozetleri: “Süresi geçen”, “çok yüksek risk”, “riskli değil” — eşikleri siz belirlersiniz.
PERSONEL EKRANI
Mesaiyi başlatır, aktif görevde durumunu seçer, çıkarken iş özetini yazar; özet yöneticiye gider. Departman havuzundaki işi üstlenir, gecikmesini açıklar, kapanan işi puanlar.
Başlat, mola ver, bitir; süre aktif göreve yazılır. Kim hangi işte ne kadar zaman harcadı: kişi bazlı ve toplam (yönetici tarafında Personel Performansı › Mesai). Durum ve yapılan iş detayı kurumun listesinden: “Taslak hazırlanıyor”, “Müşteri onayında”, “Revize alındı”… Çıkışta iş özeti zorunlu tutulabilir.
Departman havuzundan “Üstlen”; yönetici görünümünde “Onayımı bekleyenler”; personel kendi gecikmelerini ve açıklamalarını görür.
İş kalitesi, süre, efor, müşteri iletişimi, koordinasyon — yıldız + kısa gerekçe. Kayıtlı süre planlanan eforun çok altındaysa “efor sapma” sorusu (hızlı bitirdim / kayıt unuttum / bu iş normalde bu kadar sürüyor).
Size atanan yeni görevler, revize gelenler, sıra sizde olanlar.
DASHBOARD
Onayınızı bekleyen işler, gecikme kararları, puanlama bekleyenler, personelden hatırlatmalar; başlanmazsa yetişmeyecek işler; aşırı yüklü ve boşta personel; devam eden projelerin tamamlanma yüzdesi.
Tamamlama onayı, gecikme kararı, puanlama, personel hatırlatması, tekrarlanan görev onayı.
Atanmamış işler, planı olmayan sözleşme işleri, başlanmazsa yetişmeyecekler; doluluk dağılımı, aşırı yüklü, boşta, gecikmişi olan.
Tamamlanma %, risk; bugün mesaide olanlar, geç başlayan mesai.
Dönemde biten, geciken, başlamayan işler; proje bazlı özet bir müşteriye odaklanır; yönetsel bildirimler.
ANALİZ & GRAFİKLER
Analiz & Grafikler — adım akışı, müşteri büyümesi, sektöre göre müşteri, haftanın ritmi, risk özeti, gecikme kaynakları, en yüklü personel.
PERFORMANS
Zamanında teslim, zamanında başlama, efor başarısı (plan → gerçek), kayıt disiplini ve puan ortalaması — her biri diğer personelin ortalamasıyla yan yana.
Zamanında teslim %, zamanında başlama %, ortalama gecikme (iş günü), efor başarısı, kayıt disiplini, puan ortalaması; sicile yazılan gecikmeler ile müşteri kaynaklı gecikmeler ayrı; departman ve dönem filtresi.
Planlanandan hızlı / planlandığı gibi / planı aşan / kayıt eksik. Şablon eforunuz gerçeğe göre kendini düzeltir.
Ortalama çalışma, geç başlanan mesai, ortalama mola, günlük döküm, son 30 gün.
Planlanan / gerçekleşen efor ve süre, revize sayısı, gecikme kaynağı; bu tempoyla iş ne zaman biter, planlanan bitişi kaç iş günü aşar.
KURUMA ÖZEL
Bir tasarım ajansı durumları “Brief alındı / Taslak / Müşteri onayında / Revize / Teslim” yapar, bir denetim firması “Saha / Rapor yazımı / Kalite kontrol / Teslim”.
Kim görür, sicile yazılır mı, iş özeti istensin mi.
Risk: bitişe 1 gün kalan “çok yüksek”, 5 gün kalan “yüksek”; efor sapma eşiği: oran %, en az fark, en az planlanan efor. Hazır mesajlar: yönetici → personel (“Bu işin son durumu nedir?”), personelin hızlı cevapları, personel → yönetici hatırlatmaları; müşteri takibi hatırlatması.
Departmanlar; modül bazlı yetki grupları (Yok / Görüntüleme / Düzenleme) — paket modelinin temeli; tatil takvimi.
Ekipteki herkes için
Hangi müşteri, hangi proje kârlı vakit yiyor; sözleşme işleri planlandı mı; ekip nerede tıkanıyor.
Sabah sizi bekleyenler; atama, onay, gecikme kararı; personel yükü.
Mesai, aktif görev, sıradakiler, havuz; gecikme açıklaması; puanlama.
Paketler
VeraGestio'yu açtığınızda varsayılan yetkilerle gelen tüm özellikler ekibinizin tamamına açıktır: katalog ve şablonlar, müşteri ve sözleşmeler, planlama, bağlı adımlar ve öncül uyarısı, beş atama yolu, tüm projeler tablosu, personel ekranı, bildirimler, dashboard. Varsayılanın dışındaki yetki sınıfları paket olarak eklenir: tekrarlanan görevler ve özel günler, sözleşme bazlı atama, kuruma özel ayar listeleri, Gantt ve yük ısısı takvimi, gecikme / performans analizleri, proje bazlı ve analiz dashboard'ları, modül bazlı yetki grupları.
Baz
Paket
Kesin paket içeriği ve fiyat için teklif alın. Teklif alın
VeraGestio, Vera Sustinera Platform'un özerk modülüdür. Tek başına kullanılır; platformun diğer modülleriyle birlikte kullandığınızda proje adımları aynı veri altyapısında yürür.
Birden çok müşteriye proje bazlı hizmet veren ekipler: ajanslar, içerik ve yayın ekipleri, tercüme büroları, danışmanlık, denetim ve eğitim firmaları, muhasebe ve hukuk ofisleri.
Hizmet kataloğunu ve adım şablonlarını bir kez kurarsınız; sonraki her sözleşme şablondan gelir.
Evet, tarayıcıdan.
Varsayılan yetkilerle gelen çekirdek özellikler tüm kullanıcılara ücretsizdir. Gelişmiş yetki sınıfları paket olarak eklenir; ayrı bir deneme süresi yoktur, demo talep edin.
Departman ve yetki gruplarıyla çok kullanıcılı yapı; personel ve yönetici görünümleri ayrıdır.
Yalnızca yöneticinin onayladığı ve “sicile yazılır” işaretli nedenler; müşteri kaynaklı gecikme personele yazılmaz.
[KVKK metni hazır olunca doldurulacak; yetki grupları modül bazlı izin verir.]
Son testlerde; demo için bize ulaşın.